Güvenlik Görseli, BtcTurk’e kayıt olduğunuzda hesabınıza rastgele olarak tanımlanmakta ve üye girişi yaparken doğru kullanıcı adı ve parola girmeniz durumunda gösterilmektedir.
Hesabınıza özel olarak rastgele tanımlanan ve değiştirilemeyen Güvenlik Görseli sayesinde, üye girişi yaptığınız platformun kopyalanmış sahte site veya uygulama olmadığından emin olabilirsiniz.
Üye girişi esnasında, e-posta adresinizi/T.C. Kimlik numaranızı ve parolanızı girdikten sonra hesabınıza tanımlanan güvenlik görselini göremiyorsanız veya daha önce gördüğünüzden farklı bir görsel görüyorsanız 2 Aşamalı Doğrulama Kodunu girmeden sayfadan ayrılmalısınız.
Böyle bir durumla karşılaşmanız halinde destek@btcturk.com e-posta adresine ulaşarak destek ekibimize bilgi vermenizi rica ederiz.