Ad-Soyad değişikliği talebinizin işleme alınabilmesi için aşağıdaki bilgi ve belgeleri Canlı Destek üzerinden ya da destek@btcturk.com e-posta adresine iletmenizi rica ederiz.
- Güncel kimliğinizin ön ve arka yüzü (Sürücü belgesi de kabul edilir. T.C. Kimlik Numarası net olarak okunmalıdır.)
- E-Devlet’ten alınmış Vukuatlı Nüfus Örneği Belgeniz (Belgenin tamamı görülecek şekilde ve belgenin gönderildiği günün tarihinde alınmış olmalıdır.)
- Sisteme kayıtlı telefon numaranız
- Dilekçeli özçekim belgesi (Kimliğinizin ön yüzü ile birlikte ad soyad değişikliği dilekçe belgenizi tutarak yüzünüz ve dilekçenizin tamamı görünecek şekilde fotoğraf göndermenizi rica ederiz. Kimliğinizdeki ve dilekçenizdeki metinler net bir şekilde okunabilir olmalıdır.)
- Dilekçeli özçekim belgesinde talebinize istinaden evlenme, boşanma vb. ibaresinin karşısında yer alan tarih bilgisini yazmanızı rica ederiz.
E-devlet üzerinden alınan vukuatlı nüfus örneği belgesine https://www.turkiye.gov.tr/nvi-nufus-kayit-ornegi-belgesi-sorgulama linkten ulaşabilirsiniz.
*E-devlet üzerinden vukuatlı nüfus örneği belgesi talebinde, "Belgenin Neden Verileceği" alanını doldururken "Kuruma İbraz" seçildiğinde kurum adı "BtcTurk" olarak yazılmalıdır. Kişi talebi seçildiğinde "TCKN" bilginizi yazabilirsiniz.
*E-devlet üzerinden vukuatlı nüfus kayıt örneği alırken "olayları göster" seçeneğinde "evet" seçimi işaretlenmelidir.
Örnek Dilekçe:
''BtcTurk Kullanıcı Destek Bölümü Dikkatine,
..../.... /… tarihinde adım/soyadım değiştiği için BtcTurk hesabında kayıtlı ad/soyad bilgisinin değiştirilmesini talep ediyorum.''
Ad Soyad, Tarih, Hesaba Kayıtlı Telefon Numarası, İmza
Yukarıdaki bilgi ve belgeler tarafımıza gün içerisinde tam olarak iletildikten sonra ad/soyad değişikliği talebiniz ortalama 1 saat içerisinde gerçekleştirilecektir.
Ad/Soyad bilginiz değiştirildiğinde e-posta ve SMS ile size bilgi vereceğiz.
Örnek özçekim belgesi:
Örnek kimlik ön ve arka yüzü:
Vukuatlı Nüfus Kayıt Örneği: